返金ポリシー

※商品到着後、1週間以内にお届けの商品に相違がないかご確認下さい。
期間が過ぎたご注文に関しましては、ご対応が出来かねますので、ご了承下さいませ。

【商品不良・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合】
商品不良・破損がございました場合、早急にご対応させていただきますので、大変お手数ではございますが、商品到着後1週間以内に【koushiki-info@antiqua.co.jp】へご連絡をお願いいたします。
使用された商品につきましては、ご対応が出来かねます。予めご了承下さいませ。

【イメージ違いやサイズ違いなど、お客様都合による返品をご希望の場合】
商品到着後1週間以内に【返品申込フォーム】より返品申込をお願いいたします。
下記商品は、返品不可商品となります。必ずご確認下さいませ。
ご使用になられた商品
ご試着等による傷や汚れのある商品
お洗濯、クリーニングに出された商品
不良品を除くレギンス・ピアス・イヤリングは衛生上の理由によりお受けできません
※ご注意下さい※
□返金額＝返品商品代金（税込）-返品事務手数料－振込手数料－当初の送料　となります。
返品事務手数料・・・300円（ご返送荷物1配送につき、商品検品・倉庫入出庫等に関わる手数料）
・振込手数料・・・300円(金融機関に関わらず一律料金とさせていただきます。）
当初の送料・・・お届けしました荷物1配送に対し、全品返品の場合、またお手元に残ります商品が送料無料対象でなくなった場合、宅配便送料800円（但し、北海道・沖縄は1,380円となります）
※ご返金方法はお振込となります。返送商品到着翌日より4営業日以内にメールにてご返金予定でございます。

【サイズ違いなど、お客様都合による交換をご希望の場合】
※同商品のサイズ・カラー交換が可能でございます。往復送料はお客様ご負担となります。
ご希望商品が完売の場合はご対応が出来かねますので予めご了承下さい。
商品到着後1週間以内に【koushiki-info@antiqua.co.jp】より交換申込をお願いいたします。